In drei Schritten Schäden verhindern oder mindern
- Achten Sie bereits beim Vertrag mit Ihren Kunden auf klare Vertragsbedingungen.
- Sobald Sie Kenntnisse über Pflichtverletzungen und gefahrenerhöhende Umstände haben, sollten Sie dies sofort Ihrem zuständigen SERV-Kundenberater melden (Meldepflicht).
- Damit Ihr Kundenberater Sie bestmöglich in dieser Phase unterstützen und Sie und die SERV gemeinsam den Schaden verhindern oder mindern können, sollten Sie ohne unsere Zustimmung keine weiteren Lieferungen und Leistungen erbringen. Die gemeinsame Abstimmung bei der Massnahmenplanung ist wichtig!
Weiterführende Informationen zum gesamten Entschädigungsverfahren und Forderungsmanagement entnehmen Sie bitte dem Schaden- und Forderungsmanagement der SERV.