Principes directeurs de la SERV

Principes directeurs

Les objectifs de la SERV, à savoir la promotion de la place économique suisse et la création ainsi que le maintien d’emplois en Suisse, se reflètent dans sa vision et ses valeurs. Les opérations d’exportation sont en effet soumises aux défis des dynamiques mondiales. Le credo de la SERV consiste à pouvoir relever n’importe quel défi au moyen de solutions orientées clientèle, dans une relation d’appréciation mutuelle et en collaboration avec ses parties prenantes.

Nous offrons des solutions flexibles orientées vers le client.
Nous créons et préservons des emplois en Suisse et stimulons l’économie d’exportation suisse face à la concurrence internationale.
Nous sommes un employeur attractif offrant des conditions d’engagement adaptées aux prestations et au marché.

Estime

Nous considérons que l’estime constitue le fondement de toute entreprise et de toute collaboration constructive. Pour cette raison, nous sommes toujours respectueux, justes et honnêtes les uns avec les autres.

Collaboration

Nos collaborateurs apportent chaque jour la richesse de leurs expériences, leurs perspectives et leurs forces. Nous apprécions et respectons cette diversité afin de nous soutenir mutuellement et de collaborer de façon interdisciplinaire.

Amélioration en continu

La nouveauté nous passionne, nous voulons apprendre et évoluer en permanence, que ce soit dans notre domaine de spécialisation ou sur un plan personnel, et nous partageons nos connaissances avec autrui.

Orientation clientèle

Nous nous axons sur les besoins de nos clients. Grâce à notre grande expertise et en collaboration avec nos clients, nous développons les solutions les plus aptes à les soutenir durablement dans la réalisation de leurs activités.

Sens des responsabilités

Nous transférons la responsabilité à nos collaborateurs et collaboratrices et leur donnons la confiance nécessaire pour leurs actions et les décisions prises.

Principes directeurs de la SERV