Comment déposer une demande - une bonne préparation est essentielle
Si vous souhaitez déposer une demande auprès de la SERV, assurez-vous de disposer de tous les documents requis et des annexes nécessaires avant de remettre votre demande. La SERV a besoin de ces documents pour examiner votre projet. Elle les traite de manière confidentielle.
En cas de risques au niveau de l’acheteur
Vous trouverez ici le questionnaire que vous devez faire parvenir à la SERV en plus des comptes annuels de l’acheteur des trois dernières années si vous souhaitez demander l’un de nos produits englobant un risque au niveau de l’acheteur. L’acheteur peut aussi envoyer lui-même les trois comptes annuels à la SERV. Les produits suivants couvrent un risque au niveau de l’acheteur:
- Assurance de crédit fournisseur
- Assurance de crédit acheteur
- Assurance de garantie contractuelle
- Assurance du risque de fabrication
En cas de risques au niveau de l’exportateur
Par ailleurs, si vous demandez une assurance de garantie contractuelle et une assurance du risque de fabrication, la SERV peut vous prier de lui remettre les comptes annuels de l’exportateur des deux dernières années. Si vous demandez l’un de nos produits de liquidité englobant un risque au niveau de l’exportateur, la SERV vous prie de lui remettre ce document et ses annexes. Les produits suivants en font partie:
N’hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez besoin d’assistance pour remplir les documents. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Informations complémentaires
La SERV traite directement toutes les opérations. Selon l’importance de la valeur de livraison et la complexité, des demandes d’assurance doivent toutefois être autorisées par le Comité d’assurance. Pour les autorisations d’opérations, le Comité d’assurance se réunit généralement toutes les trois semaines.
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