Cristina Schulze-Bergmann parle de ses débuts à la SERV
Cristina Schulze-Bergmann est à la tête de l’Assurance suisse contre les risques à l’exportation SERV depuis près de 100 jours. Dans une interview, la CEO parle de ses premières impressions, des défis auxquels l’économie d’exportation suisse est confrontée et des axes stratégiques de la SERV pour les années à venir.
Cristina Schulze-Bergmann a pris en avril 2026 la direction opérationnelle de la SERV. Dans une interview, elle tire un premier bilan et fait état de ses expériences en tant que CEO nouvellement nommée.
Cristina Schulze-Bergmann se montre particulièrement impressionnée par le grand engagement dont font preuve les collaboratrices et collaborateurs et leur forte adhésion à la mission de la SERV. Selon elle, le soutien de l’économie d’exportation suisse et l’accompagnement d’entreprises sur les marchés internationaux sont profondément ancrés dans la culture de l’entreprise.
Pour les années à venir, Cristina Schulze-Bergmann envisage trois axes stratégiques: le développement continu des solutions d’assurance et de couverture, le positionnement renforcé de la SERV dans les projets internationaux d’importance stratégique, ainsi que la transformation numérique de l’organisation. L’objectif reste le même: continuer à soutenir avec fiabilité les entreprises suisses dans leurs opérations internationales.
En outre, elle accorde une importance particulière au dialogue avec la clientèle ainsi qu’avec les partenaires. La confiance, la proximité client et la compréhension mutuelle sont selon elle des conditions importantes pour pouvoir développer ensemble des solutions prospères, aujourd’hui comme demain.
