Neues Kundenportal der SERV: intuitiv, übersichtlich und transparent
Ende 2025 lancierte die SERV ihr neues Kundenportal. Es vereinfacht die Antragserfassung, stärkt die Zusammenarbeit zwischen Exportunternehmen und Finanzinstituten und sorgt für mehr Transparenz bei laufenden Projekten.
Mit dem Kundenportal führt die SERV eine neue, zentrale und digitale Plattform für ihre Versicherten ein. Ob Sie einen Erstantrag stellen, bestehende Projekte verwalten oder Änderungsanträge einreichen – künftig erledigen Sie dies in einer modernen, übersichtlichen Umgebung.
Das überarbeitete Onboarding sorgt mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung für mehr Sicherheit und Klarheit bei der Registrierung. Neu werden zudem zeichnungsberechtigte Personen hinterlegt, sodass alle Anträge automatisch rechtskonform unterzeichnet sind.
Beim Erstantrag führt Sie das Portal Schritt für Schritt durch alle relevanten Angaben zu Ihrem Exportprojekt – von Geschäftspartnern über Vertragsbedingungen bis hin zu Umwelt- und Sozialaspekten. Über das neue «Warenkorbprinzip» wählen Sie die gewünschten Versicherungsprodukte aus, während die SERV die Police individuell für Sie strukturiert – für Ihren optimalen Versicherungsschutz.
Auch die Zusammenarbeit zwischen Exportunternehmen und Finanzinstituten wird einfacher und transparenter. Beide Parteien können auf Basis eines konkreten Exportprojektes Anträge stellen und sich gegenseitig einladen – mit klar definiertem Zugriff auf die jeweils relevanten Informationen.
«Mit dem neuen Kundenportal schlagen wir ein neues Kapitel in der digitalen Zusammenarbeit auf. Gemeinsam mit Schweizer Exportunternehmen und Finanzinstituten werden wir es Schritt für Schritt weiter ausbauen – für eine noch engere, moderne und zukunftsorientierte Partnerschaft.»
Heribert Knittlmayer, COO
Das neue Kundenportal ist die Grundlage für die digitale Zukunft der SERV. Freuen Sie sich auf einen Einblick ins neue SERV-Kundenportal.
