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30.09.2024

«Puntiamo sull’intelligenza naturale.»

«Andiamo sul sicuro e puntiamo sull’intelligenza naturale.»

La CFO Yvonne Pusch parla della trasformazione digitale e della gestione del rischio della SERV.

Signora Pusch, gli esportatori svizzeri devono conoscere la SERV?

Assolutamente sì, perché senza la SERV molte operazioni di esportazione non sarebbero possibili. Entriamo in gioco quando le esportazioni si dirigono verso mercati piuttosto esigenti e rischiosi, quindi soprattutto nei Paesi in via di sviluppo ed emergenti, oppure quando le operazioni di esportazione hanno una lunga durata del credito. L’ammontare della somma d’assicurazione può variare molto, da 10’000 a 200 milioni di franchi svizzeri.

La SERV copre anche operazioni nei Paesi industrializzati?

Con una durata sufficientemente lunga, sì. Ora, secondo le direttive dell’OCSE, i progetti rispettosi del clima possono avere una durata fino a 22 anni. Un assicuratore privato di solito non ha interesse a tenere nei propri libri contabili grandi rischi per un periodo così lungo.

In che modo la SERV può garantire che le perdite vengano coperte in presenza di volumi così elevati?

Il capitale di rischio è calcolato utilizzando un modello matematico che determina la probabilità di inadempimento per tutti i contratti di assicurazione in uno scenario di stress. In questo modo ci assicuriamo che, anche nel peggiore dei casi, sia disponibile sufficiente capitale per coprire le perdite. Il Consiglio federale stabilisce un limite di impegno, che definisce il volume massimo di assicurazione della SERV. Questo ammonta attualmente a 14 miliardi di franchi svizzeri. In questo modo anche l’ammontare massimo dei rischi assunti è limitato.

Qual è la Sua ricetta per il successo in qualità di responsabile delle finanze e della gestione del rischio?

In poche parole: la definizione di un obiettivo concreto, la scelta di un percorso comune efficiente, una consapevolezza del rischio meditata e un quadro chiaro delle azioni intraprese.

Cosa vuol dire nel concreto?

Il nostro obiettivo comune è chiaramente la promozione dell’economia di esportazione svizzera nonché la creazione e il mantenimento di posti di lavoro in Svizzera. Percorriamo questo percorso con un Enterprise Risk Management olistico e in stretta collaborazione con esperti di rischio. Questo percorso sarà accompagnato dalla trasformazione digitale nei settori dell’ottimizzazione dei processi e dell’analisi dei dati e di mercato. E tutto avviene con il presupposto di una cultura dell’errore positiva. Solo così possiamo avanzare con successo insieme. 

La trasformazione digitale è fondamentale per la SERV?

Senza ombra di dubbio, sostiene la nostra richiesta e ci aiuta ad aumentare l’efficienza. Ma per quanto riguarda la complessa questione dell’assicurazione crediti, andiamo sul sicuro e puntiamo ancora oggi sull’intelligenza naturale. Per quanto riguarda i nostri standard di qualità, non lasciamo nulla al caso, soprattutto se si tratta di un volume assicurativo di miliardi di franchi.

Qual è il fulcro della Sua gestione del rischio?

Al centro della gestione efficace del rischio di un’assicurazione crediti all’esportazione vi è la gestione dei rischi tecnico-assicurativi. Determinanti in tal senso sono, tra le altre cose, le classificazioni delle agenzie di rating o la classificazione dei Paesi dell’OCSE. Per le operazioni con committenti stranieri che non sono avallati da nessun ente ufficiale, valutiamo e classifichiamo noi stessi. 

Quindi qualcosa viene fatto su misura? 

È così. Esaminiamo accuratamente ogni polizza assicurativa in base ai suoi rischi. La SERV semplicemente non prevede una polizza assicurativa immediata. Lo dobbiamo ai nostri contraenti e di questo siamo molto fieri.